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Avant de poser une question, consultez la FAQ du jeu Hero Zero!
@  Albator4 (10.05 - 13:44)

Oui je suis entièrement d'accord là dessus
@  DarkAngel96 (10.05 - 13:07)

C'est surtout que dans un cas, la demande est légitime car l'hc n'est pas encore posté, mais dans l'autre, c'est noté, et on va pas se casser le cul à le noter si les membres ne sont pas un minimum autonomes pour cliquer sur un bouton
@  Albator4 (10.05 - 09:55)

@DarkAngel96 : Oui les 2 interprétations sont possibles seul lui pourra nous le dire^^ en tout cas maintenant quand on demande je précise les 2 HC à venir comme ça plus de doute possible^^
@  DarkAngel96 (09.05 - 18:28)

@Albator4 Ah je sais pas peut être que je me trompe et que tu as raison ^^ c'est seulement la façon dont je l'ai interprété
@  Sapin (09.05 - 17:14)

c'est quoi le hc de ce soir svp?
@  Albator4 (09.05 - 17:05)

@DarkAngel96 : autant pour moi, souvent il y a confusion car quand je demande le prochain HC ou qu'on me le demande il s'agit généralement du prochain HC en attente d'annonce donc le jeudi de la semaine suivante d'où la confusion et comme il n'était pas annoncé je pensais que c'était ça^^
@  DarkAngel96 (09.05 - 16:31)

"le hc de ce soir" c'est plutôt clair et les précédentes fois ils demandait également celui du jour
@  torchwood (09.05 - 15:36)

Gagné :D
@  Albator4 (09.05 - 14:40)

@DarkAngel96 : Je pense qu'il voulait parler du HC suivant qui n'est pas encore annoncé, je mise sur les dudu
@  Albator4 (09.05 - 14:40)

Hello
@  DarkAngel96 (09.05 - 13:45)

Bonjour, à chaque fois tu demandes et à chaque fois on donne le lien, qui est toujours le même, c'est toujours indiqué 1 semaine en avance au même endroit : https://forum.fr.her...-hérocon-2024/
@  davidceline (09.05 - 12:27)

bonjour tlm cest quoi le hc de se soir merci
@  torchwood (09.05 - 09:46)

Salut albator oui c’est pas simple
@  Albator4 (08.05 - 11:18)

Quand je vois que raplapla continue de mettre un HC buggué avec un bug qui est connu depuis au moins 6 moins j'avoue que je suis dubitatif sur l'utilité de passer du temps et de l'énergie à faire une récap des bugs et problèmes déjà connu et relancé depuis des années
@  Albator4 (08.05 - 11:13)

Au passage le bug du HC canaille qui enlève des points n'a pas été corrigé j'ai refais un ticket au support
@  Albator4 (08.05 - 10:47)

Torchwood je t'oublie pas quand j'aurais un moment j'essayerai de faire un sujet pour tout lister
@  Albator4 (08.05 - 10:46)

C'est dans la rubrique : tuyaux et astuces dans le sujet : introduction aux missions spéciales
@  Albator4 (08.05 - 10:45)

https://forum.fr.herozerogame.com/index.php?/topic/10072-introduction-aux-missions-sp%C3%A9ciales/#entry148099
@  Albator4 (08.05 - 10:45)

Hello voilà le sujet approprié
@  Pedros (07.05 - 17:17)

*oublier

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Probleme donuts

Débuté par Destiny , oct. 02 2014 19:28

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3 réponses à ce sujet

#1 Destiny

Destiny

    Double Zéro

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Posté 02 octobre 2014 - 19:28

Bonjour j'ai un probleme qui n'as toujours pas etais résolu par le support qui ne traite pas bien son client ;)

 

Je commence par le début le 28.09.14 a 18h50 j'ai effectuer un paiement de 5€ pour l'offre de bienvenue qui donne 97 donuts via mobile internet +

J'ai reçu le code et je l'ai rentrer , ca m'a mit Error processus et ça c'est enlever...

J'ai ressayer le 29.09.14 a 01h50 est ca m'a encore fait pareil...

 

J'ai étais débiter de 10€ mais aucun donuts alors que j'aurais du en avoir 97 + 35 soit 132 donuts...

 

N'ayant pas forcement un gros budget je decide de ne pas en rester la , j'ai donc contacter allopass qui ne m'a jamais repondu puis j'ai fait un ticket sur le support comme on me l'a conseiller ;)

 

Je leur ai transmis toutes les preuves de mes achats , les codes qui m'ont etait donner...

Nuno m'a répondu qu'il avait transmis a une équipe de programmeurs et qu'il allait regler le probleme or je n'ai toujours rien eu , j'ai donc recontacter le support qui cette fois m'a envoyer chier en me disant désolé nous allons vous bannir si vous abuser du support !!!

 

Donc voila que dois-je faire ??? 

 

Totony à eu un problème avec une joueuse qui l'insulter dans sa description et les modo ont étais sur son compte pour supprimer la description en question donc je ne vois pas pourquoi on ne peut pas aller en 5 minutes sur mon compte me créditer mes donuts ;)

 

Merci d'avoir lu , désolé pour les fautes et j'espère qu'on m'aidera.

 

Bons jeux à tous


#2 totony35

totony35

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Posté 02 octobre 2014 - 20:07

je pense que le support devrait lui rendre au plus vite les donuts c'est quand même 10 euros


L'exorciste , Paranormal Activity , Saw Ne feront jamais aussi peur que 35 appels manqués de ta mère

Dieu créa la femme, déçu du résultat, il inventa photoshop
Certains ont peur du vide, moi vu le prix de l'essence j'ai plutôt peur du plein !

vivre la vie d'une chèvre folle c'est très dur merci Sashaxe pour ce surnom.

 

Le retour de la légion recrute sur fr3 n'importe quel level.

#3 Sapin

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Posté 02 octobre 2014 - 20:46

Comme tu as pû le constater,
Le support rencontre des problèmes en ce moment.

Étant donné que tu as contacté le support,
Nous ne pouvons rien faire de plus, il faut attendre,

Encore une fois nous nous excuson de cela,
Nous traitons ton problème dans les plus brefs délais.

(balloon) Sapin - FR11 - Sicario (balloon)


Une question, un problème ? Tu peux avoir accès à la FAQ ici.

#4 Destiny

Destiny

    Double Zéro

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Posté 02 octobre 2014 - 20:53

Merci pour la réponse Sapin et j'attends alors si jamais je n'ai tjr rien d'ici 1 semaine je vous redirais ;)

Bons jeux


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