19 replies to this topic

[kalamitiss]

Depuis quelques temps, tout les messages nous informant de promotion donuts (ou partenariat) nous impose de passer par les pages pour profiter de ces offres, une redirection automatique.

C'est gentils de nous aiguiller vers vos offres, mais lorsque l'on se connecte plusieurs fois par jours, le fait d'être constamment redirigé à l'ouverture du jeu, ça gave.

 

Ne serait il pas possible d'avoir simplement un icône de redirection (déjà existant) ET un icône pour pouvoir simplement fermer ce message à titre informatif?

 

Histoire de nous simplifier la vie, merci.

[Aargonomys]

Je plussoie, ca me gave aussi

[Vorinette]

Un adblock spécial HéroZéro ? C'est un peu comme demander à TF1 une télécommande qui permet de zapper les pubs, aucune chance.

[TêteDeBook]

Moi aussi sa me gave avant il y avait un bouton avec une croix genre et là pif paf pouf le bouton est plus là

[Albator4]

Je confirme c'est super gavant et je ne vois pas l'intérêt de nous imposer leur pub à chaque connexion/rafraîchissement, une fois c'est déjà largement suffisant...

[totony35]

pareil je trouve ça gavant 

[Swiip1902]

Pour les personnes comme moi qui joue sur plusieurs serveurs en étant simplement sur téléphone.. oui c'est bien énervant ! ^^

[Sweetie]

tout pareil ! jsuis fannée grave ! 

[Albator4]

J'espère vraiment que playata réglera ce problème dans les prochaines mises à jour parce que là ça devient très lourd à force, il ne s'agit pas vraiment d'une suggestion mais plutôt d'un bug/problème à corriger

[Swiip1902]

J'espère vraiment que playata réglera ce problème dans les prochaines mises à jour parce que là ça devient très lourd à force, il ne s'agit pas vraiment d'une suggestion mais plutôt d'un bug/problème à corriger

C'est du bourrage de crâne oui !

[Albator4]

UP, je passe une fois de plus mon coup de gueule 

 

Je trouve juste aberrant qu'au bout de 5 mois ce problème ne soit toujours pas réglé !! Playata si votre but c'est de faire fuir vos joueurs pendant toute une journée vous ne pouvez pas mieux vous y prendre... vous nous faîtes vivre un vrai calvaire et cela va du bon sens d'y remédier...

 

Je sais que le sujet a déjà été remonté mais serait-il possible de le remonter à nouveau pour que playata prenne bien conscience que c'est un réel problème qui agace énormément de joueurs? partout où je joue il y a des plaintes à ce sujet à chaque offre promos car ça devient injouable pour ceux sur tél ou pour ceux qui ont une mauvaise connexion et qui doivent actualiser souvent par exemple

[Vorinette]

J'avoue ne pas très bien comprendre le problème.

Pour moi c'est juste un clic pour fermer la fenêtre à la connexion et un 2e clic pour fermer la fenêtre "offres actuelles de nos partenaires".

Ca fait donc 2 clics à chaque connexion et ce un jour par mois environ. A moins que vous ayez autre chose ?

[Albator4]

Si tu joues sur un seul serveur et que tu as une bonne connexion tu vas faire peu d'actualisations donc ça ne va pas trop te gêner.

 

Maintenant si tu as une mauvaise connexion qui lag, que tu galères déjà à jouer d'habitude et que tu dois faire une centaine d'actualisations par jour voir plus multiplié par le nombre de serveurs que tu as ça devient un véritable harcèlement et au bout d'un moment tu pètes un câble car c'est un énorme frein pour jouer.

 

D'après ce qu'on m'a dit pour ceux jouant sur tél avec plusieurs serveurs à chaque fois qu'ils passent d'un serveur à un autre ils ont le message de pub.

 

Ce spam intempestif est aberrant montrer une fois le message est amplement suffisant.

[Sekhmet]

C'est remonté.

Maintenant, n'hésitez pas à faire des tickets au support, a dire à vos équipiers d'en faire, parce que c'est aussi via ce biais là (les plaintes au support) que les admins auront du poids quand ils le reportent à playata.

 

Si tous les mois, il y a 10/15/20 tickets pour ça, on peut espérer qu'ils reagissent.

[Oni no Bake]

oni plussoie.

 

c’est un peu pénible, même si on peut comprendre la promotion pour les partenaires du jeu.

[Albator4]

Merci Sekhmet,

 

La dernière fois j'en avais fait un mais suite à ton message j'en ai refais un et je conseillerai à toutes mes équipes d'en faire de même et de le faire à chaque offre promo tant que le problème n'est pas réglé.

[Albator4]

J'ai une nouvelle fois refait un ticket, vu que le sujet commence à dater serait-il possible de le remonter une nouvelle fois histoire de les relancer svp?

[Sekhmet]

J'en parle tous les mois

 

Faites tous des tickets. Peut-être que s'il y en a 15 ou 20, ils reagiront?

[totony35]

ça sert a rien ils ne veulent pas changer car ça doit leur rapporter car ils sont payé par les partenaires.

[Albator4]

Il aura fallu attendre 15 mois pour que ce problème soit réglé mais comme on dit mieux vaut tard que jamais