2 replies to this topic

[Guarnouille]

Bonsoir,

Voilà j'expose le problème :

Au moins de juin quand je jouais tranquillement à Héro zéro mes coéquipiers indiquent sur le tchat une canaille dans telle quartier, elle venait juste d'arriver, je vais donc voir le quartier en question, il n'y a rien, je n'ai même pas le téléphone rouge qui me signale qu'il y a une canaille, je rafraîchi ma page, je me reconnecte, je patiente car parfois ça met un peu de temps, et ben pas de canaille du tu tout même le temps complet de points de vie de la canaille, elle n'est pas apparût du tout et du lendemain et du sur lendemain pareil les canailles indiquées par mon équipes, sont inexistantes chez moi et aussi chez Alli427 qui m' a confirmé aussi qu'il ne les avait plus non plus, j'ai bien sûr signalé le problème au support, je n'ai toujours pas à ce jour du mois d'octobre de canaille sur le jeu et bien sûr pour la seconde fois sur un évent ils ont mis encore une canaille à battre mais le gros soucis n'est toujours là, Il n'y a plus les canailles dans les quartier qui apparaissent, elles sont toujours inexistantes chez moi et Allô à ce jour. Le problème est toujours présent et bien sûr nous sommes lésés pour toutes les missions concernant les canailles et les évents avec qui ne sont pas clos et du coup les surprises et les bonus et ben on fait Tintin on a eu le droit a rien du tout ;(

PS : j'ai encore écrit vau support pour la énième fois, donc j'aimerai que ce problème soit enfin résolu et cela très rapidement, ma patience commence a ne plus tenir là.


Est- ce que vous êtes dans le même cas que nous?

N'hésitez pas à demander autour de vous et à vos équipiers aussi.

Merci par avance pour vos réponses

Guarnouille des Yeux Noirs sur Fr3

[totony35]

il y a eu des soucis sur fr3 la solution est radicale faut supprimer ton compte et le récupérer après avec un ticket beaucoup de mon equipe a eu ce soucis et a été réglé comme ça 

[Stoug]

Bonjour

 

Comme l'a dit ci-dessus Tony, afin d'être sur de revoir un jour les canailles, il faut que tu supprimes ton compte puis que tu demandes à le récupérer. 

 

Après la sortie du fr6, j'ai remarqué que je n'avais plus les canailles non plus, & après une petite enquête de ma part, je me suis rendu compte qu'en supprimant son compte, on les récupérait.

 

J'ai delete le 25/05 au soir, dès le lendemain j'avais à nouveau les canailles . C'est la seule solution connue & qui marche à ce jour.

 

En tout cas, tu as eu beaucoup de patience d'attendre & de rester calme, lol ça n'a pas été mon cas 

 

Bonne chance & bon jeu

Edited by Stoug, 30 October 2014 - 07:43 AM.