Bonjour à tous,
Je voudrais faire un point sur les différents sujets postés dans cette section.
Je rappel qu'il y a 2 types d'instances sur ce jeu:
- Les modérateurs (violets):
• s'occupe des signalements faits sur le forum
• ne peuvent influer uniquement sur le forum
• gèrent les conflits du forum
• transmettent certaines suggestions à l'équipe Hero Zero
• peuvent apporter leurs conseils pour des problèmes sur le jeu
• s'assurent de la sécurité et de la vie du forum.
Comment les contacter ?
Signaler un message/profil ou envoyer leurs un message sur le forum.
- La Team Hero Zero (orange):
• s'occupent du support du jeu (les tickets)
• peuvent régler les problèmes du jeu
• peuvent modérer le forum et le jeu
• gerent les suggestions transmis par les modérateurs
• s'assure de la sécurité et de la vie du jeu.
Comment les contacter ?
Créez un ticket via le support officiel du jeu.
Pour récapituler:
Lorsque vous avez un problème sur le forum, contactez un modérateur.
Lorsque vous avez un problème sur le jeu, contactez un administrateur.
N'oubliez pas de lire la FAQ avant d'écrire un sujet, il y a de grandes chances pour que la réponse à votre question y soit déjà.
Bon jeu à tous.
Cordialement Miralov