c'est écrit qu'ils peuvent supprimer sans raison dans le §10.
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PLAYATA peut terminer la relation contractuelle à tout moment avec une période de préavis de deux semaines, sans raisons.
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Le droit de résiliation sans notification pour des raisons importantes reste intact. PLAYATA sera particulièrement, mais sans limitation, autorisé à résilier sans notification pour des raisons importantes dans les cas mentionnés dans la Clause 11 Paragraphe 1 de ces TCG.
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Toute notification de résiliation par PLAYATA doit être donnée par écrit ou sous forme textuelle (les e-mails ou systèmes de message interne sont suffisants).
Si les gens inventent une adresse mail pour s'inscrire et donc ne reçoivent pas le mail les avertissant que le compte sera supprimé, ou ne peuvent réactiver leur compte c'est pas la faute de Playata, puisque les conditions d'utilisations demandent aussi une adresse mail valide et utilisée tout au long de l'utilisation du jeu. §2 :
. Si une adresse e-mail est nécessaire pour s’inscrire au service,cette adresse e-mail doit appartenir personnellement à l’utilisateur, il ou elle doit être régulièrement accessible pendant la durée durant laquelle il utilisera le jeu, au cas où PLAYATA GmbH aurait besoin de le contacter via e-mail.
A priori, la suppression est au bout d'a peu près 3 mois, d'après les comptes de joueurs que j'ai vu être effacés par le jeu. Mais c'est possible que ça change si les développeurs le décident.
D'après mon expérience, la plupart des joueurs pas connectés pendant un mois ne reviennent jamais, ceux qui reviennent c'est parce qu'ils ont eu un gros souci (ordi mort/hospitalisation en urgence/déménagement/gros choc émotionnel/ect..) qui prend rarement 3 mois à résoudre. Et il y a beaucoup de joueurs, surtout dans les plus petits levels, qui ont tenté le jeu et n'ont pas passés le didacticiel (si vous vous ennuyez, allez compter les level 1 et 2 du bas du classement, sur le fr10 par exemple)
Vorinette, tu as raison, il aurait fallu un nouveau sujet, parce que tout ce qu'on dit là ne sera pas accessible à une future recherche. Une bonne partie du manque de trace, c'est que c'est souvent discuté sur la shootbox aussi, ou alors, c'est dans des sujets avec des titres style "help", "problème" ect...