36 réponses à ce sujet

[alexandra dujardin]

Apres une année sur ce jeu et aprés avoir vu le double compte que j'avais se faire bannir car je ne savais que c'etait interdit je me pose bcq
de questions et je pense que les autres joueurs s'en posent aussi.

 

Si un joueur ne m'aime pas et qu'il veut me faire du mal, une simple dénonciation pour double compte que je n'ai pas me fera t elle bannir ?,
je pense que bcq de joueurs se posent cette question et c'est important d'y répondre
Je pense que les joueurs ne se sentent pas à l'abri des dénoncitiations valables ou pas, quel est votre systeme pour dire que vous avez raison et nous tord !!!
Sincèrement j'ai besoin de savoir si je suis à l'abri de dénonciations malveillantes car pour être à l'aise dans un jeu il faut aussi savoir qu'on nous aide !

[Sekhmet]

S'il n'y a pas double compte, que tu ne partages pas ton compte avec personne, non, il n'y a pas de risques.

 

Si jamais tu es dans une situation où tu joues avec d'autres membres de ta maison, on conseille de jouer sur des serveurs différents, ça évite les risques de confusions (et la tentation de demander à l'autre de te connecter pour combats/xp/ect...)

 

Pour des raisons évidentes, le système de contrôle du support n'est pas public et ne le sera jamais.

 

Les conditions d'utilisations indiquaient clairement que les joueurs n'ont droit qu'à un personnage par serveur. Certes, c'est en anglais pour le moment, mais si tu as commencé avant le 22 mai, les conditions d'utilisation étaient en français, et tu es supposés les avoir lues et acceptés. (Comme pour tout site que tu utilises. Utiliser signifie que tu acceptes leur règlement.)

[Swiip1902]

Les vraies questions que je me pose c'est tout d'abord :

- Pourquoi utiliser ce système de dénonciation fausse pour faire bannir un joueur que l'on apprécie pas ?

- Pourquoi le système banni des joueurs innocents avant de vérifier si l'info est vraie ?

Utiliser ce système de dénonciation est juste anti-jeu ! Enfin surtout si les informations données s'avèrent fausses !

C'est intolérable d'avoir des actions comme cela.. que ce soit purement personnel ou bien juste pour affaiblir une équipe.. comme ce qui s'est produit hier sur deux serveurs (peut être encore d'autres mais j'ai pas d'info)

Les conséquences pour les personnes bannies innocentes sont horribles !! Que ce soit dans le jeu comme psychologiquement.

Pour une équipe c'est du coup un ou plusieurs joueurs qui ne peuvent pas s'inscrirent aux combats et des points HC en moins.


Le pire dans tout ça.. comment peut on bannir des joueurs sans une enquête préalable ?!
On donne une info, hop on vérifie pas et on banni directement ?

Si mes propos actuels contestent les règles, alors bannissez moi. Là au moins vous auriez une réelle raison de bannir !

Je demande que justice soit faite s'il vous plaît. Que l'on bannisse le ou les dénonciateurs qui ont donné de fausses informations.

Merci.

[Redakit]

Je suis d'accord avec Swiip , pourquoi bannir des joueurs sans aucune vérification ?

[Sekhmet]

Une enquête est toujours faite avant la décision.

Qu'elle vous semble insuffisante est possible, mais s'il y a une décision, c'est qu'il y a des choses qui sont apparues. Au(x) joueur(s) concernés de contacter le support pour contester.

 

à noter que si vous acceptez qu'un autre joueur utilise vos données (par exemple pour vous inscrire aux combats pendant vos vacances/faire plus de points au HC si vous devez bosser) ça devient du multicompte, et que vous risquez tous les 2 de vous faire bannir.

 

 

Je rappelle qu'il est contre les règles du forum de critiquer les décisions du support, donc les prochaines critiques seront supprimées sans préavis. Idem pour le fait de citer des cas précis.

[FrikaBelle]

La discussion est biaisée si on ne peut pas se poser des questions sur les compétences du support.

 

De plus il n'a pas encore été fait une seule fois allusion au support dans les posts précédents! C'est dommage de menacer et ainsi restreindre la discussion qui est calme et courtoise jusqu'ici!

 

Bref... je suppose que mon message ne restera pas et ça confirmera le manque de transparence qui est "dénoncé". Il est dommage de ne pas juste se rendre compte que des joueurs ont simplement de la peine teintée d'incompréhension et utilisent le forum pour la partager...en tout bien tout honneur!

Modifié par FrikaBelle, 10 juin 2018 - 16:05 .

[Swiip1902]

Tout à fait ! Inscrire un cooequipier est du multicompte hors cela n'était pas le cas.. 'fin bref


Pour cela que j'ai cité personne précisément même les personnes pour lequels leur compte à été banni.

[FUCHS]

je vais essayé de ne pas rentré dans de grosses discutions mais cela fait trois ans et demi que je suis sur le jeu et je n'est jamais laissé d'autres personnes sur mon perso 

pour moi un personnage c'est une chose personnel des heures de co un investissement pécunier aussi et en heures de travail quotidien 

par contre la ou je voudrais une explication si les adresses IP sont verifiés quand il y a un ban parce que quand je regarde mon pc et celui des autres membres de ma familles les IP sont d'office diférentes 

et je comprend pas non plus cette histoire de serveur différent pour chaque membre d'une famille donc le voisin ne peut pas jouer sur HZ parce que moi j'y joue aussi c'est pas clair pour moi 

[alexandra dujardin]

je n'ai pas eu de réponse a mes questions, tout reste vague !

 

Sans précisons je ne vois pas comment adhérer à vos décisions.

 

En France c'est  la présomption d'innocence qui prime: à méditer !

Modifié par alexandra dujardin, 10 juin 2018 - 16:16 .

[Sekhmet]

Rappeler les règles dans un cas comme celui là avant qu'elles soient franchies est toujours mieux.

 

Et non, il n'y aura pas plus d'informations sur les enquêtes du support par rapport aux multicomptes. Nous aussi, on a des règles à suivre, la confidentialité en fait partie.

 

Fuchs, depuis que je suis sur HZ (ou BBE avant), j'ai toujours lu qu'il été conseillé d'éviter de jouer sur le meme serveur pour les membres d'une meme maison, puisqu'ils ont logiquement le meme ip (meme accès internet) et que ça peut créer des confusions. Ton voisin, s'il n'est pas branché sur ton modem, n'est à priori pas concerné.

[FrikaBelle]

Tu vas au Mac Do... y a 10 autres personnes qui jouent sur le même wifi et tu risques le ban?!

Lol... non mais il faut être sérieux.

 

Je n'ai lu nul part que c'était recommandé de ne pas jouer sur le même serveur! Mais je suis preneur de la source!

[Lacus]

On a droit a un serveur par famille ? donc nos enfant ? nos grand parents ? nos animaux domestique ne peuvent pas jouer si on est sur tout les serveurs ? 

 

si nos enfants joues sur le meme serveur on peux se faire ban ? faut donc leur interdire de jouer ? 

 

et si une personne viens en vacances chez nous ? on peux pas lui preter notre wifi sont peine d'etre ban ? 

 

ca fait bientot 5 ans que je joues je suis sur 8 serveurs et je comprends pas pourquoi la famille ne pourrais pas jouer ...

[FUCHS]

Donc IronGeek sa femme et les deux enfants ont joué sur HZ dans les lanceurs de tarte 

 

moi j'ai mon perso dans les conditions de vente et dans le courrier ils me disent un mot de passe un mail

 

je vais chez Mc Do dans un hopital ou chez le medecin je peux pas jouer à HZ parce que j'ai un risque qu'un autre qui est aussi dans la salle d'attente est aussi sur le jeu ? 

 

je suis dans le brouillard 

[Tatof]

Confidentialité... Quand il s agit du joueur concerné...

Je vois pas ou les règles de la confidentialité sont enfreintes 

Y a un gros soucis de transparence à l égard de celui ci ! Oui ca j en conviens !!!

 

On est en droit de se poser la question sur la solidité des preuves amenées !!!

Si il y en a   

 

Dans un état de droit ...

Il me semble que c est encore le minimum !

On n inculpe et juge pas sans amener la preuve au prévenu !

Modifié par Tatof, 10 juin 2018 - 16:56 .

[Sekhmet]

J'ai dit que c'était conseillé de jouer sur des serveurs différents, pas interdit de jouer sur le même.

 

Maintenant, il faudrait savoir si vous voulez jouer sur des reseaux publics ou pas? Parce que sur d'autres sujets, il était réclamé qu'un seul personnage par ip soit possible.

 

Et justement parce que l'adresse ip seule ne suffirait pas à déterminer si un compte est en multi, il y a une enquête et non, ça ne sera pas donné en public sur le forum. D'où règles de confidentialité. Si c'est la seule chose que vous attendez de ce sujet, vous pouvez en demander la cloture.

[Tatof]

Pour ma part ...

Je parlais d' amener la preuve aux intéressés !

Pas du tout de divulguer les preuves sur fofo ...  (Règle de confidentialité oblige  )

Excusez ma maladresse si il y a maladresse !

 

Après pour avoir roulé ma bosse sur pas mal d autres jeux ...

Pourquoi ne pas mettreau point un système de détection automatique des multicomptes ?

Ca solutionnerait,sans doute, le problème !

[FUCHS]

il est clair un joueur un serveur et la logique qu'il veille à ce que personne ne se mette sur son compte 

la ou il y a problème c'est quand une famille veux jouer la j'ai cité IronGeek et sa famille, ils ont joué tous ensemble sur le serveur fr 9 dans les lanceurs de tartes et c'était de gros perso donc ils auraient du jouer chacun sur un autre serveur alors qu'ils étaient sur le même serveur 

 

je crois que je m'embrouille parce que ce n'est toujours pas clair pour moi

[totony35]

après c'est normal qu'ils veulent jouer ensemble

[FrikaBelle]

C'est un peu confus désolé de paraître lourdingue mais tu n'es pas claire Sekhmet!

 

 

 

Fuchs, depuis que je suis sur HZ (ou BBE avant), j'ai toujours lu qu'il été conseillé d'éviter de jouer sur le meme serveur pour les membres d'une meme maison, puisqu'ils ont logiquement le meme ip (meme accès internet) et que ça peut créer des confusions. Ton voisin, s'il n'est pas branché sur ton modem, n'est à priori pas concerné. 

 

 

 

J'ai dit que c'était conseillé de jouer sur des serveurs différents, pas interdit de jouer sur le même.

 

Maintenant, il faudrait savoir si vous voulez jouer sur des reseaux publics ou pas? Parce que sur d'autres sujets, il était réclamé qu'un seul personnage par ip soit possible.

 

Je demandais juste où il était déconseillé de jouer sur le même serveur pour les membres d'une même famille! Surtout que comme tu le dis ce n'est pas interdit! Tu as une source de ce conseil?

 

De plus soyons clairs: 2 joueurs connectés sur le même routeur n'ont pas exactement la même adresse IP. Les 3 premiers nombres seront les mêmes mais le 4ème est différent puisque sur 2 machines différentes!

En sus il suffit de tourner derrière un VPN alors pour ne jamais se faire choper! Donc... sortons du schéma "adresse IP" attention!

 

Pour le reste je fais confiance au support lorsqu'il s'agit de comparer des logs de connexions: il est assez aisé de voir que des IP avec la même racine se connectent systématiquement aux mêmes heures! 

Mais faire peur aux gens en leur disant qu'il ne faut pas avoir la même IP pour éviter les soucis... je trouve ça un peu léger! 

 

Juste mon avis. Rien d'agressif. ;-)

[BOB72]

le jeux autorise tous bonnement pas le play en famille vu que tu aura forcement le meme ip du coup tu peu pas profiter ta famille sur le meme serveur ce que je trouve malgre tout dommage apres c comme cela