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Avant de poser une question, consultez la FAQ du jeu Hero Zero!

@  Stoug (19.09 - 17:26)

aussi souvent *

@  Stoug (19.09 - 17:26)

je pense qu'ils apparaissent pas aussi que les emile, watson, alpha and co, mais je ne pense pas qu'ils soient difficiles à trouver :)

@  Stoug (19.09 - 17:26)

(grin)

@  jejel66 (19.09 - 16:26)

ça fait 3x + de chance (j'suis pas sur de mes calculs :P )

@  Stoug (19.09 - 07:09)

3 c'est pas énorme x)

@  jejel66 (18.09 - 23:30)

t'as tellement de serveurs aussi :pp

@  Stoug (18.09 - 23:18)

Jmejel, j'ai eu le lama Carl avec mon refresh journalier dans la boutique

@  Timelord (18.09 - 17:24)

bonsoirdemai double exp c'est ptout jusqu'éa dimanche : et une boite donu avec objet.. c jsute cela l'event... n hézsiter pas a répondre doner votre avis sur https://forum.fr.her...n-compaganon/ ( avec thème le clollier etc... dans la base

@  totony35 (17.09 - 20:08)

https://www.zupimages.net/up/18/52/016f.png

@  totony35 (17.09 - 20:03)

ça je l'avais fait il y a pas mal de temps d'arriver au max de po

@  TIGROU (17.09 - 19:56)

2.133.154.187 lol

@  Timelord (17.09 - 19:02)

oui toto

@  totony35 (17.09 - 18:35)

timelord tu est riche en piece d'or

@  TIGROU (17.09 - 15:49)

ok merci swiip

@  chatounette (17.09 - 15:46)

bonzour

@  Swiip1902 (17.09 - 15:08)

Hello

@  Swiip1902 (17.09 - 15:08)

@TIGROU nop, pas de cumule, en gros c'est perdu donc tu peux dépensé un peu pour en regagner

@  jejel66 (17.09 - 13:55)

rou rou rou

@  gorkhill (17.09 - 12:40)

ça retourne plus à zéro mais pas sûr que ça se cumule

@  gorkhill (17.09 - 12:39)

je sais pas :/


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[Information] Changement dans la suppression de comptes!


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9 réponses à ce sujet

#1 Sekhmet

Sekhmet

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Posté 22 avril 2018 - 15:20

Bonjour

 

Il y a un nouveau changement lorsque vous supprimez votre compte.

 

Vous avez désormais la possibilité de demander un code pour pouvoir réactiver le compte plus tard. Sans ce code, le support ne pourra plus réactiver votre compte.

 

W3obsP.jpg

 

Donc si vous supprimez votre compte, pensez à demander le code (que vous recevrez par mail sauf erreur), et à ne pas le supprimer par la suite si vous souhaitez revenir un jour sur le jeu.


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♪ Qu'on nous épargne à toi et moi si possible très longtemps...♪ ♪ ♫ ♪ ♫ ♪ d'avoir à choisir un camp.♪ ♪ ♫


#2 Timelord

Timelord

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Posté 22 avril 2018 - 15:47

super merci Sekhmet... pour celle et ceux qui sur le moment pense ne plus vouloir jouer supprime leur compte et souhaite finalement revenir jouer , ils pourront si ils ont cocher la case réactiver leur compte afin d'éviter de tout recommencer à zéro



#3 Albator4

Albator4

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Posté 22 avril 2018 - 17:10

Je me pose plusieurs questions à ce sujet :

 

- Peut-on réactiver notre compte nous-même ou alors il faudra contacter le support avec le code?

 

- Pour les comptes supprimés pour inactivité recevront-ils automatiquement un code? car sinon ça voudrait dire que leur compte est définitivement perdu.

 

- Imaginons je me fais hacker puis supprimer mon compte comme je n'aurai pas de code est-ce que j'aurais un recours pour réactiver mon compte?

 

- Comment cela se passe t'il pour les comptes supprimés avant ce changement?


  • Adrien182 et Redakit aiment ceci

#4 Sekhmet

Sekhmet

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Posté 22 avril 2018 - 17:37

Dans tous les cas, il faudra passer par le support.

 

Pour les comptes supprimés avant le changement, la procédure reste actuellement la même, contacter le support, et pas de codes à donner.

 

Pour les comptes supprimés automatiquement, a priori, la procédure restera la même qu'actuellement.

 

En cas de piratage, je dirais qu'il faut expliquer le cas au support, le plus vite possible, mais je ne sais pas si quelque chose est possible une fois le compte supprimé.

Maintenant, je pense que 99% des cas de "piratages" sur le jeu sont du à des gens assez naïfs pour donner leurs identifiants en échange de prétendus mods/hacks qui leur feraient gagner des donuts gratuits (soit une forme de triche), donc quelque part, un peu de bon sens éviterait cette situation.


♪ Qu'on nous épargne à toi et moi si possible très longtemps...♪ ♪ ♫ ♪ ♫ ♪ d'avoir à choisir un camp.♪ ♪ ♫


#5 Adrien182

Adrien182

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Posté 22 avril 2018 - 19:16

Cette nouveauté est une mauvaise idée je trouve...

 

Quand on arrête hz on pense pas forcément à reprendre un jour !

 

Du coup même si tout le monde ou presque prendrait le code, ça doit se perdre facilement avec des années un ptit code...

 

Et des années plus tard, on a finalement envie de rejouer... et on retrouve plus le code !


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#6 totony35

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Posté 22 avril 2018 - 19:41

sinon le plus simple c'est de ne pas supprimer le compte et attendre qu'il soit supprimé par inactivité.


L'exorciste , Paranormal Activity , Saw Ne feront jamais aussi peur que 35 appels manqués de ta mère

Dieu créa la femme, déçu du résultat, il inventa photoshop
Certains ont peur du vide, moi vu le prix de l'essence j'ai plutôt peur du plein !

vivre la vie d'une chèvre folle c'est très dur merci Sashaxe pour ce surnom.

 

Le retour de la légion recrute sur fr3 n'importe quel level.


#7 Vorinette

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Posté 23 avril 2018 - 02:48

Bonne idée à mon avis même si je n'ai aucune intention de m'en servir mais ça viendra peut-être un jour.

Avant supprimé = pas de retour possible, maintenant on a le droit de changer d'avis, c'est positif.

Merci pour l'info.



#8 Sekhmet

Sekhmet

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Posté 23 avril 2018 - 10:02

Avant, c'était comme pour un compte supprimé pour inactivité, il suffisait de contacter le support qui voyait s'ils pouvaient reactiver ou pas le compte.


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#9 Albator4

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Posté 23 avril 2018 - 11:13

Merci pour toutes ces précisions.

 

J'ai toujours cru que jusqu'à maintenant un compte supprimé était ré-activable car toutes les personnes à ma connaissance qui ont demandé à récupérer leur compte supprimé ont réussi, après peut-être qu'un compte supprimé le devient définitivement après un certain laps de temps, si c'est le cas le code est une bonne chose.

 

Cependant je vois là un gros problème pour les 2 cas suivants :

 

- Celui qui aura demandé le code mais qui l'aura perdu au fil du temps

 

- Celui qui aura ragequit sans demander le code et qui voudra revenir 2 jours plus tard

 

 

Je pense que c'est les 2 cas les plus fréquents qui risquent d'être rencontrés, à mon avis il faudrait envoyer le code automatiquement plutôt que de le proposer en option et aussi donner la possibilité de se faire renvoyer le code en cas de perte, ça éviterait beaucoup de problèmes.


Modifié par Albator4, 23 avril 2018 - 11:14 .


#10 Vorinette

Vorinette

    Zéro des ruelles sombres

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Posté 23 avril 2018 - 12:05

Bah, pour moi je croyais qu'un compte supprimé pour inactivité pouvait être récupéré sous condition. Mais je croyais qu'un compte supprimé de façon volontaire (même sur un ragequit selon l'expression d'albator) l'était définitivement.

Si il y avait déjà une récupération possible, je ne vois pas ce que cette modification apporte, donc je retire mon message de ce matin.






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