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Avant de poser une question, consultez la FAQ du jeu Hero Zero!

	@ torchwood	(19.04 - 20:49) Est ce que c’est mieux ?
	@ torchwood	(19.04 - 20:35) Bonsoir oui on essaie de faire au mieux😓
	@ Vik	(18.04 - 21:44) si vous ne faites rien il y aura encore des joueurs qui vont se barrer ce qui est dommage
	@ Vik	(18.04 - 21:27) j'arrive pas à faire la capture d'écran ça rame de trop
	@ Vik	(18.04 - 21:26) faut avoir les nerfs solides pour jouer c'est pas possible ça ram de trop je fait un ticket au support ils veulent une capture d'écran j'arrive pas à le f
	@ torchwood	(06.04 - 20:55) Salut mini
	@ Miniboys	(06.04 - 20:30) bonsoir
	@ torchwood	(04.04 - 20:23) Bonsoir à tous
	@ Vik	(02.04 - 08:39) bonne journée à tous
	@ Vik	(02.04 - 08:28) quand je part en rendez vous je suis sur tel
	@ Vik	(02.04 - 08:27) sur pc c'est venu tout de suite mais sur le téléphone j'ai désinstaller plusieurs fois
	@ Vik	(02.04 - 08:26) ça vient d'arriver mais j'ai eu du mal
	@ torchwood	(02.04 - 08:16) Salut Vik est ce que tu as réussi à télécharger le jeu. Après vérification pas de souci de mon côté
	@ Vik	(02.04 - 07:57) on va perdre une journée de jeu
	@ Vik	(02.04 - 07:56) c'est pénible ce matin impossible de télécharger le jeu après la maj à quoi ça sert de faire une maj si après c'est le bordel
	@ Albator4	(26.03 - 18:44) Elle était vraiment super casse couille à avoir cette dernière j'ai du m'y reprendre à une dizaine de fois minimum pour chacuns de mes serveurs...
	@ mariehelene92	(26.03 - 06:40) la dernière balle est derrière les bulles en haut à gauche
	@ DarkAngel96	(25.03 - 21:25) Quel est le souci ?
	@ davidceline	(25.03 - 21:12) bsr tlm jarrive plu a me co sur le jeux ?
	@ Albator4	(25.03 - 18:18) Hello merci pour les solutions (un merci fait toujours plaisir de temps en temps)

achat de donuts

Débuté par lucas , mai 25 2012 16:30

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6 réponses à ce sujet

#1 lucas

Double Zéro

Members
3 messages

Localisationpoubelle de new york
Équipe:Cataclysme
Serveur:FR1
Personnage:exploited

Réputation: 0

Posté 25 mai 2012 - 16:30

Bonjour j'ai acheté par sms 30 donuts au prix de 3euros j'ai perdu mes 3euros et je n'ai pas recu les donuts. J'ai raffraichit la page plusieurs fois attendue ... mais ne l'ai ai pas recu

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#2 Dylan

Zéro des bidonvilles

Members
115 messages

Réputation: 7

Posté 25 mai 2012 - 17:08

Bonjour

Tu doit patienter ou ci sa marche pas envoie une demande au support

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#3 Eloria

Héros de la tchatche

Members
1 046 messages

LocalisationSt.Lunaire
Équipe:Acolyps
Serveur:FR1

Réputation: 443

Posté 25 mai 2012 - 17:48

Salutation lucas,

Ce problème à déjà été abordé et résolus, je vais quand même vous répondre: vous devez patientez quelques minutes après l'achat des donuts, même si vous avez quitter la fenêtre de transaction, si vous avez quitter la fenêtre trop rapidement, vous recevrez un SMS de secours qui vous permettras de re-valider la transaction avec une clef de type XXXX-XXXX.
Si vous avez toujours pas reçu contactez le support de Playata.

Cordialement,
Eloria.