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Avant de poser une question, consultez la FAQ du jeu Hero Zero!
@  DarkAngel96 (10.06 - 14:47)

Pour info, les events forum sont en validation pour savoir si on peut offrir des titres ou badges
@  Miniboys (09.06 - 16:25)

@jejel66 Pareil sur les majs, pas de grosse maj majeures depuis longtemps à part des corrections...^^
@  jejel66 (09.06 - 13:52)

Hello, mis à part les laisser à l'abandon je pense pas qu'ils s'en préoccupent plus que ça ils sont plus focalisés sur la sortie de nouveaux serveurs bien plus rentables.
@  ERKOS (09.06 - 08:29)

yo tout le monde est-ce que le jeu compte faire quelque chose des anciens serveurs?
@  DarkAngel96 (06.06 - 15:13)

Jamais, c'est impossible d'avoir des nouvelles en avance d'un serveur. Tout le monde l'apprend en même temps avec un message de préinscription une semaine avant l'ouverture
@  Fermanis (06.06 - 11:36)

Bonjour, je voulais savoir si vous aviez des nouvelles concernant les nouveaux serveurs qui vont sortir prochainement
@  DarkAngel96 (02.06 - 18:28)

Cet homme parle beaucoup, où est le bouton OFF ?
@  Albator4 (02.06 - 17:19)

@DarkAngel96 : Hâte de voir ton anim sous forme de tournoi
@  Albator4 (02.06 - 17:19)

@DarkAngel96 : J'espère que tu n'as pasoublié de m'envoyer le badge des 100 000 trains dans la foulée^^
@  Albator4 (01.06 - 20:40)

:P
@  Albator4 (01.06 - 20:40)

Pauvre Oni déjà que son badge des 10 ans n'est toujours pas arrivé on peut dire qu'il a un train de retard ;p
@  DarkAngel96 (01.06 - 20:24)

Le badge arrive par un train de la sncf
@  Albator4 (01.06 - 19:25)

C'est vrai qu'ils auraient pu au moins te mettre les 10 ans ça aurait déjà été un bon début, d'un autre côté s'ils te le mettent que maintenant ça leur laissera 1 an pour plancher sur le sujet :P
@  Oni no Bake (01.06 - 18:08)

17 jours pour demander un badge des 11 ans et j'ai même pas le 10 :/ hop hop hop ! :)
@  Albator4 (31.05 - 18:13)

Moi j'ai été y faire mes vacances je les avais calquées sur l'event taupe et le HC mm's
@  Albator4 (31.05 - 18:12)

@DarkAngel96 : Tu vas partir faire ta vie à la campagne c'est ça?
@  jejel66 (29.05 - 21:23)

tu as dis beaucoup une fois de trop je pense :P
@  Albator4 (29.05 - 20:32)

@DarkAngel96 : Merci ça me manquait
@  DarkAngel96 (29.05 - 19:45)

Pour l'animation forum, j'ai beaucoup beaucoup beaucoup (beaucoup) de temps entre mes mains en ce moment, je vais essayer de vous faire peut être un truc pour juin si c'est possible
@  Albator4 (27.05 - 09:23)

J'espère que les lags et bugs de la MAJ du 7 mars seront enfin corrigés...

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Problème de compagnon

Débuté par Trevor07 , sept. 30 2022 18:45

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2 réponses à ce sujet

#1 Trevor07

Trevor07

    Double Zéro

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Posté 30 septembre 2022 - 18:45

Bonjour, Bonsoir

Je vous explique le souci depuis 2 mois quand j'ai ma tenue xp compagnon préparé spécialement pour les missions chronométrés mais quand je suis en plein missions je lance un duels mon compagnon ne fait absolument rien... et le support ne règle pas ce problème.

Je vous laisse 2 liens Youtube pour que vous puissiez voir par vous mêmes.
édité

Merci de votre aides


Modifié par Sapin, 30 septembre 2022 - 20:18 .
liens

#2 Sapin

Sapin

    Héros de la tchatche

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Posté 30 septembre 2022 - 20:30

Hello, je tiens à te rappeler que les liens sont interdits sur le forum, je les ai donc supprimé de ton post.

 

Pour répondre à ta question, le support n'a aucun pouvoir sur un bug de ce genre. Le support ( français ) n'est absolument pas géré par Playata mais par certains modérateurs FR, et les admins ( la team HZ ), c'est un organisme totalement indépendant de Playata. Dans le cas d'un bug comme celui que tu rapportes, la seule chose que nous puissions faire, après biensûr s'être assuré qu'il s'agit bien d'un bug et sur lequel nous n'avons pas de contrôle, c'est transmettre le "dossier" à Playata qui se chargera ensuite de régler le problème. Hors le bug que tu rapportes, je l'ai déjà signalé personnellement il y a bien longtemps ( beaucoup plus longtemps que 2 mois ), et que j'ai resignalé lors de ton premier ticket il y a 2 mois. Maintenant, c'est triste à dire, mais de notre côté : on ne peut rien faire de plus  :S .

Il s'agit de leur jeu, on ne peut rien leur imposer, et j'ignore totalement si ils pensent que tout est normal ou si tout simplement ils ne regardent pas les problèmes qu'on leur remonte.


(balloon) Sapin - FR11 - Sicario (balloon)


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#3 Trevor07

Trevor07

    Double Zéro

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Posté 30 septembre 2022 - 21:45

Je te remercie de ton retour et le support français m'a demandé de leurs montrer le bug en vidéo donc ont verra bien par la suite ^^
Mais je sais la cause du problème...
C'est quand tu as une tenue enregistré pour les missions chronométrés avec un compagnon différent de celui que tu as actuellement et sa arrive souvent quand tu es dans les missions chronométrés... et quand tu change le compagnon sur la tenue enregistré pour mettre celui actuel sa fonctionne
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