Chers héros,
Le week-end dernier, nous avons subi une attaque par déni de service distribué (DDoS) prolongée sur nos serveurs. En conséquence, beaucoup d'entre vous ont rencontré des problèmes importants, y compris des temps de chargement prolongés et, parfois, l'indisponibilité totale de Hero Zero et de ses services associés. Nous regrettons profondément la frustration et les désagréments que cela a causés pendant ce qui aurait dû être une période de plaisir et d'excitation dans le jeu.
Notre équipe travaille sans relâche pour atténuer l'impact de cette attaque et renforcer nos défenses afin d'éviter que de tels incidents ne se reproduisent. Nous savons à quel point Hero Zero est important pour vous, et nous souffrons de voir votre expérience perturbée de la sorte.
Sachez que votre plaisir et la stabilité du jeu sont nos priorités. Nous continuerons à surveiller la situation de près et à prendre toutes les mesures possibles pour garantir une meilleure fluidité du jeu à l'avenir.
Nous vous remercions de votre patience, de votre compréhension et de votre soutien constant pendant cette période difficile. Nous nous excusons sincèrement pour la perte de plaisir du week-end et nous espérons vous revoir en action, combattant les méchants et augmentant le niveau de votre héros, comme d'habitude.
Et parce que vous êtes les meilleurs joueurs et la meilleure communauté que l'on puisse espérer avoir, nous vous offrirons un petit témoignage de reconnaissance ainsi qu'une extension de l'événement en cours.
Restez héroïques,
L'équipe Hero Zero
